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Estos términos están redactados para mantener una relación clara con el usuario y para reflejar criterios generales de información, transparencia y protección de datos aplicables a las actividades dirigidas a personas situadas en España y en la Unión Europea. Las reglas europeas de protección de datos también pueden aplicarse a entidades establecidas fuera de la Unión cuando ofrecen productos o servicios a personas que viven en la Unión.
El usuario se compromete a utilizar la tienda en línea de forma lícita, adecuada y conforme a estos términos.
Cuando el sitio permita crear una cuenta, el usuario será responsable de:
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Nos esforzamos por mostrar descripciones, imágenes, disponibilidad y precios de la forma más precisa posible. No obstante:
El precio aplicable al pedido será el que figure en la página de confirmación antes de finalizar la compra. Cuando corresponda, los importes mostrados incluirán el impuesto aplicable, salvo indicación expresa en sentido distinto durante el proceso de compra.
Al realizar un pedido, el usuario declara que la información facilitada para la compra y el pago es veraz y suficiente para completar la operación.
La aceptación de un pedido queda sujeta a verificación operativa. Podremos rechazar o no tramitar un pedido cuando existan circunstancias justificadas, como incidencias técnicas, datos incompletos, imposibilidad de cobro, errores evidentes en la información del producto o imposibilidad de gestión del pedido.
Aceptamos los métodos de pago mostrados durante el proceso de compra. El cobro se realizará cuando el pedido haya sido completado y el pago haya sido autorizado correctamente.
Si el pago no puede ser autorizado, el pedido no podrá procesarse.
La gestión de envíos se rige por nuestra Política de Transporte.
De forma resumida:
La gestión de cancelaciones se rige por nuestra Política de Cancelación de Pedidos.
De forma resumida:
La gestión de devoluciones, cambios y reembolsos se rige por nuestra Política de Devoluciones, Cambios y Reembolsos.
De forma resumida:
Estos términos se interpretarán conforme a la normativa aplicable en España y a las normas de protección de datos aplicables a las actividades dirigidas a usuarios situados en la Unión Europea. La normativa europea de protección de datos establece obligaciones sobre la recogida, almacenamiento y gestión de datos personales, y reconoce derechos como acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad.
En caso de incidencia o desacuerdo relacionado con un pedido o con el uso del sitio, el usuario podrá contactarnos para intentar una solución previa por vía amistosa.
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política y notificaremos cualquier cambio relevante a través de los medios adecuados dentro de la tienda en línea.
Tratamos los datos personales del usuario de acuerdo con nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Protección de Datos.
La normativa europea de protección de datos exige que las entidades informen de forma transparente sobre cómo recogen, almacenan y gestionan los datos personales, y también exige que faciliten a las personas el ejercicio de sus derechos.
Todos los contenidos de la tienda en línea, incluidos textos, imágenes, elementos gráficos, diseño, estructura, logotipos, iconos, fichas de producto y demás materiales visibles en el sitio, están reservados para su uso dentro del entorno propio de la tienda.
No está permitido copiar, reproducir, distribuir, transformar, adaptar o explotar dichos contenidos sin autorización previa, salvo en aquellos supuestos en que el uso personal resulte compatible con la finalidad normal de navegación y compra.
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Nada de lo dispuesto en estos términos limitará aquellos derechos del usuario que resulten irrenunciables conforme a la normativa aplicable.
Podemos modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento para reflejar cambios en la tienda en línea, en nuestros procesos operativos, en nuestras políticas internas o en los criterios aplicables a la prestación del servicio.
La versión vigente será la publicada en esta página. Recomendamos revisar periódicamente estos términos antes de realizar una compra.
Para una información más completa, el usuario puede consultar también:
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